Lieu : VSI Innovation – Valenciennes
Contact : contact (at) vsi-innovation.com
Dans le cadre du projet 2minutes: Prendre soin de ses salariés, une application innovante qui veut bousculer le monde du travail en donnant de la motivation aux salariés et de la transparence en entreprise.
Nous recherchons un chargé(e) de relation clients afin de nous aider à créer cette application simple et intuitive.
Vos missions:
- Traiter les demandes entrantes des clients (accompagnement sur le produit, ticket de support, etc) par email et ou téléphone.
- Alimenter la base de connaissances interne.
- Rédiger des articles ou des vidéos tutoriels.
- Participer à la gestion des réseaux sociaux.
Les qualités requises:
- Aimer simplifier.
- Capacité d’écoute
- Aisance rédactionnelle.
- Une expérience en entreprise (peut importe le secteur)
Télétravail possible après la période d’intégration.
Comment candidater?
Afin de candidater, merci d’envoyer ton CV et lettre de motivations à contact (at) vsi-innovation.com